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돌돌돌 197

LG전자 스마트폰을 쓰다가 문제가 생기면?

안녕하세요. 스마트폰을 쓰면서 가장 골치 아플 때가 바로 문제가 생길 때입니다. 스마트폰에 설치한 앱부터 사람마다 천차만별이기도 하고, 스마트폰에 들어가는 부품들이 점점 고도화되어가면서 불량도 심심치 않게 생기고 있습니다. 대부분의 사람들이 문제없이 쓰고 있어도, 특정 스마트폰에서는 오류가 생길 수도 있습니다. 그런 경우에 서비스센터에 가도 명쾌한 해답을 얻을 수 없는 경우가 많습니다. 하드웨어적인 문제는 잘 잡아내주시는데, 소프트웨어적인 문제는 해결이 잘 안되더라구요. 서비스센터가 근처에 없어 자주 가기도 힘든 경우도 많구요. LG전자 스마트폰이라면 LG 퀵 헬프 앱에 있는 오류/문의 보내기 기능을 이용하면 보다 빠르게 스마트폰에서 발생하는 오류의 원인을 잡아낼 수 있습니다. 먼저 LG전자 스마트폰에 ..

돌돌돌 2021.02.28

LG전자 스마트폰을 쓰신다면 이렇게 한번 관리해봅시다.

안녕하세요. 스마트폰을 사용하다보면 가끔 느려지거나, 저장공간이 부족한 경우가 생깁니다. 이런 문제는 보통 앱이 제대로 종료되지 않고 백그라운드에서 계속 실행이 되고 있거나 앱의 캐시가 비정상적으로 커지는 경우에 나타납니다. 많이들 쓰시는 카카오톡 같은 경우에도 무심코 쓰다보면 앱 용량이 몇 기가, 몇십 기가가 되어버리곤 합니다. 요즘 스마트폰 기본 용량이 128기가, 256기가라고는 하지만 앱 용량이나 쓸모 없는 데이터가 슬금슬금 차오르면 어느샌가 저장공간이 부족해지곤 합니다. 이런 경우에는 LG 스마트폰에 있는 스마트 닥터라는 기능을 이용하면 쉽게 스마트폰을 ‘청소’할 수 있습니다. 스마트 닥터는 위와 같이 앱의 캐시나 불필요한 파일, 그리고 안 쓰는 앱이나 불필요하게 실행 중인 앱을 한번에 전부 정..

돌돌돌 2021.01.27

LG OLED TV 번인으로 인한 AS 간단 후기

안녕하세요. 신혼살림을 장만할 때 필수인 가전제품을 하나 고르라하면 저는 TV를 고르겠습니다. 넷플릭스 같은 OTT 서비스를 자주 이용하거나 즐겁게 콘솔게임을 즐기는 입장에서 크고 화질이 좋은 TV는 필수이기 때문에 어떤 제품을 살 지 고민을 많이 했습니다. 사실 저는 OLED의 고질병인 번인을 걱정해서, LCD TV를 구입하자 했지만 냐옹이가 OLED의 화질에 반해서 결국 LG 올레드 TV를 구입하게 되었습니다. 막상 TV가 오니까 정말 화질이나 명암비가 끝내주긴 했습니다. 멋지더라구요. 그렇게 쭉 매우 잘 써오고 있었습니다만…. 최근에 화면 중간 아래 쯤, 자막이 뜨는 위치에 얼룩이 보이기 시작했습니다. 흰 화면에서는 거무스름하게 보였고, 일반적인 TV 시청에는 문제가 없었습니다. 하지만 시간이 점점..

돌돌돌 2021.01.09

어느새 망가진 스탠리 텀블러. 미국 공홈에서 AS 받은 후기

안녕하세요. 16년에 아마존에서 직구한 스탠리 텀블러가 있습니다. 왜 샀는지는 모르겠는데 아마 최저가여서 샀던 걸로 기억합니다. 이리저리 잘 쓰고 있었는데, 어느 순간부터 제품 하단부분에 금이 가기 시작했습니다. 당장 사용하는데 지장은 없었지만, 금이 점점 번지고 있어서 혹시나 하는 마음으로 스탠리 공홈에 AS 문의를 넣어보았습니다. 공홈의 Warranty claim 페이지 (링크)에서 가능한 한 자세히 항목을 기입했습니다. 구입처, 구입일, 결함에 대한 내용 등을 기입하면 됩니다. 사실 밑져야 본전이다라는 생각으로 꼼꼼히 기입해서 보냈습니다. 이 때가 11월 3일이었는데, 12월 1일에 스탠리에서 회신이 왔습니다. 최근 고객문의가 급증해서 회신이 늦었다. 미안하다. (제품에 대한 정보가 있는) 텀블러의..

돌돌돌 2020.12.30

LG 스마트폰 사용자라면 퀵 헬프를 이용해보세요.

안녕하세요. 스마트폰을 사용하다보면, 말 그대로 기묘한 문제가 생기곤 합니다. 가령 가만 있는데 스마트폰 화면이 저절로 켜진다던지, 갑자기 배터리가 빨리 소모된다던지 하는 문제가 생기면 정말 골치가 아프게 됩니다. 대부분의 경우에는 인터넷이나, IT 커뮤니티에 물어보면 해결되지만 안드로이드 스마트폰의 경우에는 제조사별로 차이가 다소 있기 때문에 가끔은 정확한 해법을 못 찾을 때도 있습니다. A 스마트폰에서는 이렇게 해야 하는 문제인데 B 스마트폰에서는 저렇게 해야 하는 식입니다. 그렇기 때문에 안드로이드 제조사는 문제가 생기면 제조사에게 직접 문의할 수 있는 창구를 운영하고 있습니다. LG전자 스마트폰의 경우에는 바로 퀵 헬프라는 앱이 있습니다. LG전자 스마트폰을 쓰셨지만, 플래그십 스마트폰을 쓰지 않..

돌돌돌 2020.12.13

이케아 메토드 주방시스템의 25년 보증기간. 과연 믿음직할까?

안녕하세요. 3년 전 인테리어를 진행하면서 이케아에서 메토드 주방시스템을 구입, 설치했습니다. 다른 주방과는 다르게 높이를 최대한 높일 수 있다는 점이 가장 마음에 들었고 무엇보다도 25년 보증! 이라는 점이 마음 든든했기 때문에 주저없이 선택하게 되었습니다. 물론 이케아 광명점 및 고양점을 오가면서 플래닝을 받는 것이 만만찮았지만 저희가 원하는대로 설계할 수 있어서 좋았습니다. 설치한 후 3년이 지나고 나서 메토드 주방 시스템의 25년 보증기간이 사실상 유명무실하다는 것을 알게 되었습니다. EKBACKEN 조리대, 에크바켄 조리대를 설치했는데 MDF 재질입니다. MDF는 비교적 가볍고 저렴한 장점이 있지만 물에 닿으면 급격하게 말 그대로 불어나는 특성을 가졌습니다. 가끔 오래된 집의 화장실 문 아래가 ..

돌돌돌 2020.12.09

LG 스마트폰에 있는 퀵 헬프를 이용해서 휴대폰 자가 진단 해보기

안녕하세요. 스마트폰을 사용하다보면 이게 불량인지 아닌지 애매할 때가 있고 만약 불량이라면 어떻게 해야할지 감이 안 오는 때가 있습니다. 이게 특정 앱 때문에 발생하는 문제인지, 5G NR 중계기 같은 외부 요인으로 인한 문제인지 또는 정말 기기가 고장난 것인지 알기 어렵습니다. 아무리 스마트폰에 정통하다고 해도 막상 문제가 생기면 누구든 정말 짜증이 납니다. 저도 여러번 겪어봤고, 그 때마다 근처의 스마트폰 서비스센터에 방문했습니다. 하지만 서비스센터가 휴대폰 판매점처럼 많이 있는 것이 아니다보니 시간을 내서 찾아가는 것 자체가 스트레스인 경우도 많습니다. 그런 분들을 위해 이번에 퀵 헬프에 휴대폰 자가진단 기능이라는 기능이 추가되었습니다. 이게 불량인가 아닌가 긴가민가할 때 기기에 기록된 사용기록을 ..

돌돌돌 2020.11.22

04. LG 윙을 한달간 사용해 본 간단 후기

안녕하세요. 제가 LG WING을 사용한지도 어느덧 한달이 다 되어가고 있습니다. 새로운 폼팩터에 걸맞은 사용패턴이라는 것은 마치 안 맞는 옷에 자신을 맞추라는 말과 같겠지요. 무엇이던지 새로운 폼팩터에 적응하기 위해서는 시간이 필요합니다. 마치 정전식 터치 디스플레이가 적용된 스마트폰이 처음 나왔을 때처럼요. 그런 의미에서 지난 한달 간 LG 윙을 사용하면서, LG WING의 새로운 스위블 폼팩터가 정말 유용한지 한번 생각해보았습니다. 저는 일상생활에서 LG WING의 스위블 모드를 영상 감상 및 짐벌 모드로 애용하고 있습니다. 붐비는 출퇴근 시간의 대중교통과 같이 생각치 못한 외부의 충격으로 기기를 떨어트리기 쉬운 환경에서 불안불안하게 가로로 기기를 손에 얹어놓는 것보다 확실하게 손으로 잡고 있을 수..

돌돌돌 2020.10.25

안성 스타필드에 다녀온 간단 후기

안녕하세요. 안성 스타필드가 열었다는 소식을 듣고 지난 9일에 안성 스타필드를 다녀왔습니다. 스타필드 이름값도 있고 하니 사람이 많을거라 예상은 했는데, 어마어마하게 사람들이 많았습니다. 안성 IC를 지나서 안성 톨게이트를 빠져나오자마자 이렇게 도로가 주차장이 되어 버립니다. 그래서 저희는 셔틀버스도 있다고 해서 근처의 임시 주차장에 차를 대고 걸어왔습니다. 이렇게 생긴 임시 셔틀버스가 운행합니다. 지금은 어떨지 모르겠지만, 저희가 갔던 9일에는 셔틀버스가 한시간에 한대(!) 운행하고 있었습니다. 그래서 그냥 걸어왔습니다. 슬렁슬렁 걸으니 20분 정도 걸리더라구요. 굳이 스타필드에 차를 주차해야하시는게 아니라면 근처 임시 주차장에 빠르게 주차하시고 쇼핑하시는 것을 추천드립니다. 열심히 걷다보면 어느새 스..

돌돌돌 2020.10.21

03. LG 윙의 짐벌모드 및 카메라

안녕하세요. LG전자는 V10에서부터 전문가 동영상 모드를 넣었고, V20에서는 지향성 마이크를 적용하는 등 예전부터 꾸준하게 동영상 촬영에 대단히 공을 들여왔습니다. 이번에 소개해 드릴 LG 윙의 기능은 바로 짐벌 기능입니다. LG 윙의 짐벌 기능은 소프트웨어적으로 구현한 기능입니다. 이 짐벌모드의 원리는 바로 초광각 센서를 크롭해서 사용하는 것입니다. 초광각 12메가픽셀 센서에서 2메가픽셀(FHD)만 이용해서, 이미지를 촬영하는 위치를 소프트웨어적으로 움직여서 3축 (Pan(= Yaw), Tilt, Roll) 보정을 구현합니다. 심지어 조이스틱까지 구현되어 있어서 기기가 고정된 상태여도 세컨드 스크린에서 조이스틱을 조작해서 촬영방향을 조절할 수 있습니다. 언뜻 생각해보면 기존 플래그십 스마트폰에 탑재..

돌돌돌 2020.10.18

02. LG 윙의 멀티태스킹 스위블을 알아보다

안녕하세요. 이번에 소개해드릴 LG WING의 특징은 바로 스위블 모드입니다. 처음 접하는 단어다보니 무슨 모드인지 조금 생소하실텐데요. 스마트폰을 세로로 둔 상태에서 메인 스크린을 회전시켜 올린 상태를 스위블 모드라고 합니다. 한국어로 순화한다면 '회전 모드' 정도로 바꿀 수 있겠습니다. 아무래도 새로운 폼팩터다 보니 이렇게 새로운 '사용 동작'을 지칭하는 단어가 필요한데 LG전자에서는 스위블 모드라고 지칭하고 있습니다. LG WING의 폼팩터를 기존의 LG V50s 씽큐와 비교해보면 아래와 같습니다. 보시다시피 LG 윙의 세컨드 스크린은 LG V50s 씽큐의 듀얼 스크린과 비교하면 크기부터가 차이가 나기 때문에 메인 디스플레이를 보조한다는 느낌이 강합니다. 마치 히어로를 도와주는 사이드킥 느낌이라고 ..

돌돌돌 2020.10.11

01. LG WING을 처음 만나다.

안녕하세요. LG전자는 계속해서 새로운 폼팩터를 선보이고 있습니다. 멀리 가면 LG G5의 모듈이 그랬고 최근까지는 LG V50 씽큐, LG V50s 씽큐, 그리고 LG 벨벳의 듀얼 스크린이 있습니다. 저도 LG V50s 씽큐를 써오고 있지만 듀얼 스크린은 장점과 단점이 명확한 악세사리입니다. 스마트폰과 동일한 디스플레이가 하나 더 생기는 것이니 볼 수 있는 내용은 2배가 되지만 두께와 무게, 그리고 2개로 나뉜다는 점은 아쉬운 부분입니다. 이번에 소개드릴 LG WING은 이런 듀얼 스크린의 장점은 가져오고, 단점은 최소화하기 위해서 LG전자가 고심한 끝에 선보인 새로운 폼팩터를 적용한 스마트폰입니다. 제품 상자를 보시면 특이하게도 하드 케이스가 포함되어 있다는 문구가 있습니다. 요즘 스마트폰 포장에 기..

돌돌돌 2020.10.01